Transformez la couverture des jalons et la précision de l'ETA grâce à notre système avancé Maritime AI™

Derrière chaque solution numérique, il y a une touche humaine

Chez SGL, la technologie est un outil, pas une priorité. Derrière chaque avancée numérique que nous mettons en œuvre se cache toujours une dimension humaine : la compréhension de ce qui compte vraiment pour nos clients. C'est pourquoi nous adoptons l'IA et l'automatisation pour accompagner nos équipes. Nous restons attachés au service personnalisé et à la fiabilité qui sont depuis longtemps au cœur de notre activité et sont reconnus par nos clients.

Grâce à l'intégration de l'IA maritime™ de Windward à notre cadre opérationnel, nous exploitons la puissance des informations en temps réel, permettant à nos équipes d'offrir un niveau de transparence et un soutien proactif inégalés. Il ne s'agit pas seulement d'exploiter l'IA, mais d'améliorer notre communication avec nos clients, de leur donner un contrôle total sur leurs chaînes d'approvisionnement et de leur permettre d'optimiser leur logistique à chaque étape.

Notre engagement envers l'innovation centrée sur le client

Thomas Sandkvist Andersen, directeur mondial des opérations chez SGL, souligne l'impact transformateur de ce partenariat sur l'expérience client :  

« Grâce à la visibilité accrue offerte par la plateforme SGL, nos clients ont exprimé leur immense satisfaction. La fonctionnalité d'estimation de l'heure d'arrivée prévue leur offre des informations plus précises et plus précises qu'auparavant, leur permettant de prendre des décisions plus éclairées. »

Ce que vous pouvez attendre de notre intégration d’IA maritime :

• Visibilité améliorée du fret maritime
  Nos algorithmes avancés offrent une visibilité supérieure aux solutions conventionnelles en intégrant des données en temps réel sur la position des navires, les perturbations de route et les conditions météorologiques. Cette approche globale nous permet de fournir des ETA plus précises, plus rapides et plus fiables, même en cas d'événements mondiaux imprévus. Qu'un navire soit confronté à des conditions météorologiques difficiles ou qu'il doive être dérouté en raison de tensions géopolitiques, notre système vous tient informé à chaque étape.
  
  
• Accès aux données et réactivité inégalés
  Grâce aux données satellite et à la technologie de géorepérage, nous fournissons des mises à jour plus rapides et plus complètes, vous fournissant des informations exploitables au moment où vous en avez le plus besoin. En cas de crise, comme lors d'incidents dans des zones à haut risque comme le golfe d'Aden, notre plateforme vous assure de recevoir des alertes immédiates, vous permettant ainsi d'ajuster vos plans en toute confiance et de minimiser les impacts potentiels sur votre chaîne d'approvisionnement.
  
  
• Gestion proactive des exceptions
  Grâce aux alertes d'exception en temps réel, nous vous informons des retards ou des changements potentiels dès qu'ils surviennent. Cette communication proactive vous permet d'anticiper les perturbations, d'ajuster vos délais et d'assurer le bon déroulement de vos opérations. En sachant quand les expéditions peuvent être retardées ou réacheminées, vous pouvez gérer les attentes de vos parties prenantes et de vos clients, garantissant ainsi l'excellence continue de votre chaîne d'approvisionnement.

Un partenariat qui vous donne le contrôle  

Notre collaboration avec Windward vous permet d'opérer avec plus d'anticipation et d'agilité. En vous fournissant des informations en temps réel sur l'écosystème maritime, nous vous aidons à optimiser votre stratégie logistique et à éviter les mauvaises surprises. Qu'il s'agisse de gérer des expéditions urgentes ou de naviguer sur des marchés volatils, notre plateforme vous offre la confiance et la clarté nécessaires pour prendre des décisions fondées sur des données.