物流业务不仅关乎我们做什么,还关乎我们如何做。在选择与谁开展业务时,个性和组织文化对于业务的成功起着重要作用。我们坚信,任何制度或公式都无法弥补强大的共同文化和优秀人民的能量。为了加强我们的文化,我们围绕自己的文化 DNA 进行了独立研究,以更好地了解我们的特点以及它如何支持我们的客户。
所有这些工作的结果是一系列关键的美德:尊重、创业精神、正直和乐趣,它们定义了我们在所做的一切事情中所追求的行为。为了领导整个组织的注入,我们聘请了人力与文化执行副总裁 Tore Håkonsson。
“我们致力于在整个组织内强化我们的文化 DNA,我们深知我们的文化是我们所做一切事情的基础,并通过这一点,促进我们的员工发现他们的工作有意义,从而使我们能够以优秀人才的能量来发展我们的业务。” 。
“我们希望通过这些文化美德来推动客户利益。为了更好地说明它们代表什么以及它们如何工作,我举了几个例子”,Tore Håkonsson 继续说道。
“我们的创业精神体现在我们如何为客户解决问题。由于我们拥有扁平的组织结构,因此我们有能力快速创建定制解决方案,从而在我们业务的所有领域实现高度授权。我们希望以这种个性化、定制的方式满足客户的需求,而不是提供标准的解决方案,因此认识到没有两家企业是相似的。我们承认我们并非完美无缺,但我们提倡和发展一种创业文化,以增强我们满足客户需求的能力,相信我们面临的每一个业务挑战都有解决方案。”
“虽然我们努力发挥企业家精神并表现出诚信,但我们希望尊重他人并享受乐趣!如果您知道每天上班时都有很好的机会帮助同事和客户解决他们的挑战,那么您会很享受。这将增强并促进相互关系的发展。
Tore Håkonsson 总结道:“最终,我们希望客户体验到我们让他们的世界变得不再那么复杂”。
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